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Bonjour,
Il arrive de plus en plus souvent un bug dérangeant sur le jeu Arabesque en version gratuite. Le jeu bonus après avoir formé un mot avec les lettres bonus ne s'affiche pas. Il est donc impossible de continuer à jouer car le message d'erreur "Désolé... Vous avez un jeu Bonus en cours. Terminez le avant de pouvoir rejouer !" s'affiche quand on essaie de cliquer sur une nouvelle case. Pouvez-vous rectifier ceci ?
Merci
Au revoir, à bientôt
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Merci pour tes précieux conseils,)Pour ce soir j''ai essayé de composer un mot mais pas de jeu bonus en vue!Je suivrai tes indications dés demain(râpé pour aujourd''hui).J''ai toujours mis des ABP et ça fonctionnait pourtant avant!!Bonne soirée:)
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Bonjour Lililelfe, Je crois avoir trouvé un début de solution et ce avec firefox. A gauche de la ligne où est inscrite l''adresse du site, il existe des petits signes genre cercle avec un i à l''intérieur, écusson... en cliquant sur l''écusson par exemple on déroule des protections sur le pistage et des permissions pour l''ouverture de fenêtre pop-up. En me déprotégeant j''ai finalement pu avoir accès à ce fameux jeu bonus. C''était le cas hier, je vais voir aujourd''hui. Bonne journée à toi et dis moi si tu as réussi !
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Bonsoir.Je suis dans la même galère.Et ça dure depuis des mois!J''ai prévenu le service client mais on m''a répondu que c''était certainement une question de nettoyage d''ordi.Aprés avoir récuré sous toutes les coutures mon PC,rien n''a changé.Même la licence d''informatique de mon fils n''a rien pu faire pour remédier à ce bug.Conclusion:Ca ne vient pas de mon ordinateur...
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Je suis dans le même cas et ce depuis mon inscription qui est toute récente. Je n''ai pas encore réussie à jouer pleinement puisque je suis chaque fois bloquée à cause d''un jeu bonus qui n''apparait pas.🙁
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Hello 🙋,
Je te conseille de contacter le Service Clients concernant ce problème afin qu'ils puissent t'aider à le résoudre et que tu puisses continuer à jouer sur Arabesque.
Bon jeu!
Le Web'
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