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Bonjour,
J’ai voulu offrir pour un anniversaire un cadeau virtuel. J’ai donc choisi un diamant vert valant 2000 madpoints. Ils ont bien été débités de mon compte (le 12/09/2012 au soir), mais il semblerait que ils ne soient jamais arrivés sur le compte receveur. Est-ce un bug ou il faut compter plus de temps ? Merci d’éclairer ma lanterne. 🙋
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Il m'arrive la même chose!🤨 et j'attend aussi... Bonjour, Suite à la réponse du service clients, je vous signale que, je cite : "votre ami ne reçoit pas de points mais uniquement l'image que vous lui offrez". Très déçue d'apprendre que j'ai mis 2000 points dans une IMAGE ... 😢 Avis à ukayalie qui a eu le même problème que moi.
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Merci pour la réponse web' :D
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😉 merci web', je controlerais nla prochaine fois. bonne continuation
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Bonjour,
On ne nous a pas signalé de bugs à ce sujet. Une fois que vous achetez le cadeau, il faut penser à sélectionner l'ami à qui vous voulez offrir l'image.
Si vous rencontrez des soucis, n'hésitez pas à écrire au service-clients qui procédera à des vérifications et pourra vous guider.
Le Web'
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Toujours pas de réponse de la part de l'équipe ... 😢
Est-ce qu'un webmaster peut nous répondre ukayalie et à moi ???
Merci par avance. Bonne soirée et bon week-end !
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Il m'arrive la même chose!🤨 et j'attend aussi...
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